Facilitazione Digitale

A tutti i cittadini del territorio che hanno bisogno di ricevere assistenza nei servizi digitali offerti dal Comune.

Hai bisogno di aiuto nell'iscrizione di tuo figlio ai servizi scolastici? Non sai come richiedere lo SPID? Non riesci ad accedere al tuo fascicolo sanitario...? Il servizio "Facilitazione Digitale" fa al caso tuo! Prenota il tuo appuntamento e riceverai assistenza dagli operatori.

• Consulta le informative sulla Privacy in calce a questa pagina
• Prenota un appuntamento dalla sezione "Accedi al servizio"

Prenotare l'appuntamento e presentatarsi nel giorno all'orario stabilito.

Assistenza nei servizi digitali offerti dalla Pubblica Amministrazione (INPS,  Enti locali, AUSL ecc)  come ad esempio:

Servizi generici non relativi a specifiche piattaforme:

• Inviare una segnalazione o reclamo ad una PA 
• Supporto alla gestione della propria e-mail ordinaria o PEC
• Attivazione canali di allerta locale
• Prenotazione appuntamento allo sportello

Servizi relativi a specifiche piattaforme:

• SPID - Registrazione per attivazione nuovo utente
• SPID - Registrazione per attivazione + registrazione nuovo indirizzo e-mail
• SPID - Cambio password
• FSE - Scarico applicazione del fascicolo sanitario
• APP IO - Installazione e configurazione
• APP IO - Effettuare un pagamento
• PagoPA – Pagamenti telemativci a favore della Pubblica Amministrazionw
• ANPR - Stampare un certificato anagrafico
• ANPR - Residenza telematica
• CIE - Accesso ai servizi online
• ACI - Pagamento bollo auto
• Effettuare l'iscrizione ai servizi scolastici (mensa, trasporto ecc)
• INPS - Installazione app INPS Mobile
• Agenzia delle Entrate - Richiesta duplicato della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale
• Lavoro.gov.it - Inserire dichiarazione dimissioni volontarie
• Trenitalia/Italo/Tper - Installare app mobile

Il servizio è disponibile in tempo reale

Servizio gratuito

Informative privacy 

• Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per la Trasformazione Digitale
• Regione Emilia Romagna - Ente attuatore
• Unione Valnure Valchero - Ente sub attuatore

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Sportelli di facilitazione digitale:

• Sportello di Carpaneto Piacentino - in corso di attivazione
  Sede: Municipio di Carpaneto Piacentino
   
• Sportello di Podenzano
  Sede: Municipio di Podenzano Tel. 0523554649
   
• Sportello di San Giorgio Piacentino- in corso di attivazione
• Sede: Municipio di San Giorgio Piacentino Tel. 0523370704 - 0523370706
   
• Sportello di Vigolzone
  Sede: Municipio di Vigolzone - in corso di attivazione
   
• Sportello di Gropparello - in corso di attivazione
  Sede: Municipio di Gropparello
   

Servizio realizzato nell'ambito del progetto "Digitale facile Emilia Romagna" attuazione della Misura 1.7.2 del PNRR. Call Center Regionale Emilia Romagna  800 141147